p1102 গোপনীয়তা নীতি
p1102 প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এই নীতিতে সব কিছু স্পষ্টভাবে বাংলায় বলা আছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
p1102 তে একাউন্ট তৈরির সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্মতারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে। এই তথ্যগুলো একাউন্ট যাচাইকরণ ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।
পেমেন্টের সময় বিকাশ, নগদ বা রকেটের মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের তথ্য (পরিমাণ, সময়, রেফারেন্স) রেকর্ড করা হয়। সমস্ত আর্থিক তথ্য বাংলাদেশি টাকায় (৳) নথিভুক্ত থাকে।
- একাউন্ট তথ্য: নাম, নম্বর, ইমেইল, জন্মতারিখ।
- ডিভাইস ও ব্রাউজার: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম।
- পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ও লেনদেনের রেকর্ড।
- ব্যবহারের তথ্য: কোন পেজ দেখেছেন, কতক্ষণ ছিলেন।
- কুকিজ: সেশন ও পছন্দ সংক্রান্ত তথ্য।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
p1102 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। একাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এই তথ্যের প্রধান ব্যবহার।
প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারের ধরনের তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়। কোনো প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠানো হলে আপনি যেকোনো সময় সদস্যতা বাতিল করতে পারবেন।
আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, যেমন সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত বা আদালতের নির্দেশ পালন করতে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে। এক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে যতটা সম্ভব অবহিত করা হয়।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ
সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
আপনার তথ্য এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। একাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনগত প্রয়োজনীয়তা মেটানোর জন্য যত দিন প্রয়োজন ততদিন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। একাউন্ট বন্ধ করার পর নির্ধারিত সময় পরে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
p1102 নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা করে এবং ডেটা ফাঁস রোধে সক্রিয় পদক্ষেপ নেয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
p1102 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের সাথে।
- আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনগত নির্দেশে।
- প্রতারণা তদন্তে যথাযথ কর্তৃপক্ষের সাথে।
আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার একাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন এবং সহায়তা দলের মাধ্যমে বিস্তারিত কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে একাউন্ট সেটিং থেকে বা সহায়তা দলের সাহায্যে সংশোধন করা যাবে।
একাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানালে আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে দেওয়া হবে।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগের উপায়
নীতি পরিবর্তন
p1102 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে তারিখ আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
সহায়তা ও যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
ইমেইল: [email protected]
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর প্রশ্নোত্তর বিভাগে পাবেন।
নতুন একাউন্ট খুলুন